Indumetal Recycling es una de las empresas de referencia en la gestión integral de recogida de residuos RAEE (Residuos de aparatos eléctricos y electrónicos) y de chatarras complejas, incluyendo servicios de logística y desmontaje de instalaciones industriales. Su principal necesidad técnica era disponer de una herramienta para controlar toda la trazabilidad del residuo, reduciendo los costes y mejorando el rendimiento y eficiencia de la gestión logística.
Los gestores de RAEE en España deben de cumplir una serie de obligaciones según su actividad de gestión.
Por esa razón, se confió en GISIR, nuestra herramienta de software de logística inversa y control de rutas de recogida de camiones. Actualmente hay en ruta cada día unos 60 camiones al mismo tiempo y se recoge una media de 400 solicitudes diarias en todo el territorio nacional.
EL RETO
Uno de los principales retos de integrar GISIR con Indumental Recycling fue la complejidad de la gestión multiempresa de las recogidas de residuos con la que trabajaban actualmente. Esto requería integrar los datos del ERP Microsoft Dynamics (Navision) de las tres empresas en una única base de datos. Una vez se realizara esto, se debía restringir el acceso a los datos según los permisos de usuario de cada empresa, de forma que cada una de ellos solamente pudiese acceder a la información relativa a su actividad.
GISIR y la integración con el ERP de Microsoft ofrece una visión global de las recogidas del grupo para usuarios de alto nivel y una visión limitada a cada empresa para usuarios comunes y para usuarios de las diferentes empresas de transporte.
LA SOLUCIÓN
Se realizó un profundo análisis de metodología y procesos de cada empresa implicada, ya que cada una de ellas trabajaba de una forma muy distinta. Fue clave identificar al detalle cada uno de los procesos que se realizan en el día a día de gestión de oficinas, camiones y equipos de gestión para luego poder plasmarlos en la herramienta.
Optamos por implementar GISIR como solución para la gestión de residuos y realizar una integración con el ERP de la compañía, Microsoft Dynamics NAV (Navision). Esta solución personalizada permite la gestión logística de residuos RAEE con la visión multiempresa y multicentro que Indumetal necesitaba.
El proceso se inicia cuando un cliente realiza una solicitud de recogida de residuos en una ubicación determinada. Posteriormente el usuario de la empresa correspondiente procede a crear dicha solicitud en NAV, de esta forma se genera una recogida en GISIR de manera automática debido a la integración entre los sistemas. Una vez en GISIR se realiza la asignación y el envío a un chófer, se procede a la recogida y una vez completada la ruta con todas las recogidas se llevan a la planta para realizar la descarga de forma atómica o general, dependiendo de los productos recogidos. Al finalizar todo el proceso, se procede a enviar todos los datos obtenidos a Navision para proceder con la facturación y el resto de los procesos internos.
Actualmente se dispone de una trazabilidad de contenedores total debido al nuevo desarrollo que se ha implementado este año, gracias a ello pueden realizar los siguientes procesos:
- Posibilidad de lectura por radiofrecuencia (RFID), NFC, QR o códigos de barras.
- Capacidad de gestionar tanto envases etiquetados físicamente como con matrículas virtuales.
- Las matrículas virtuales sirven para controlar, según la tipología del envase, el stock del que se dispone en cada punto de recogida, centro de almacenamiento temporal o planta de transformación.
- Capacidad de gestionar las matrículas diferentes por plantas poseedoras de los envases.
EL RESULTADO
Con GISIR, IndumeNtal Recycling ha aumentado la productividad y control de sus procesos en un 80% al poder contar con toda la información centralizada. Además de que ha supuesto un ahorro en cuanto a combustible debido a la posibilidad de asignar recogidas a camiones que ya se encuentran en ruta, gracias a la herramienta, la gestión logística es mucho más ágil al disponer de cualquier información filtrada en cualquier momento y desde cualquier lugar.
GISIR permite una visión global del negocio, que facilita la toma de decisiones y elimina errores comunes en este tipo de servicios.
Anteriormente eran necesarios múltiples informes y hojas excel para realizar seguimientos y cálculos que actualmente obtienen de forma sencilla. Algunos informes que se pueden extraer de las recogidas son: informe mensual o diario de todas las solitudes atendidas, control de kilometraje de los camiones, albaranes y documentos de identificación digitalizados, etc.
En la actualidad, Hiberus continúa desarrollando nuevas funcionalidades para facilitar la gestión a todos los usuarios involucrados en la logística de las tres empresas del grupo, así como dar soporte de la herramienta para cualquier duda o modificación que se requiera.
Si estás interesado en hablar con nuestros expertos de logística inversa o acceder a una demo de GISIR, nuestro sistema integral de gestión para logística inversa, contacta con nosotros. ¡Estaremos encantados de ayudarte!
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