La realidad virtual es una tecnología que permite a la persona usuaria sumergirse en entornos inmersivos y realistas, ya sean completamente generados por ordenador —como mundos virtuales en 3D— o recreaciones fieles del mundo físico.
VRLife es una empresa especializada en la producción de contenido digital de alta calidad para dispositivos de realidad virtual. Desde su fundación en 2013, ha apostado firmemente por la innovación y la excelencia visual como pilares estratégicos para liderar el sector. Este compromiso le ha permitido superar los 17 millones de visualizaciones y, lo más importante, conectar con más de 650.000 personas, de las cuales más del 95% ha valorado su experiencia como excelente.
En su búsqueda constante por mantener y elevar estos estándares de calidad, VRLife inició en 2023 una colaboración con hiberus como partner tecnológico. Esta alianza tiene como objetivo acompañar su proceso de crecimiento digital, optimizando la experiencia de uso en un entorno cada vez más exigente y competitivo.
El Reto
El rápido crecimiento de VRLife trajo consigo nuevos desafíos. Para generar y entregar contenido de realidad virtual, se requiere de una alta capacidad de espacio y procesamiento. Asegurar el correcto funcionamiento de la plataforma, por consiguiente, resulta crucial. VRLife detectó ciertas limitaciones en el sistema que soportaba su servicio:
- Altos tiempos de carga en momentos de gran tráfico, lo cual se traducía en una mayor tasa de rebote o bounce rate de visitantes a la web
- Lentitud en la entrega de contenidos, que impedían una experiencia fluida y agradable
- Interrupciones ocasionales que afectaban a la experiencia del uso y a la reputación de la marca
Estas incidencias impactaban directamente en la satisfacción del cliente y, en consecuencia, en los resultados del negocio. VRLife necesitaba dar un paso adelante y contar con una infraestructura escalable, robusta y segura, capaz de garantizar la máxima calidad de servicio en todo momento y desde cualquier lugar.
La Solución
Desde hiberus desarrollamos una solución integral basada en la nube de Amazon Web Services (AWS) con el objetivo de proporcionar a VRLife una arquitectura moderna, resiliente y preparada para escalar según las necesidades del proyecto.
Como primer paso, llevamos a cabo una migración completa hacia la infraestructura cloud de AWS, permitiendo así a VRLife beneficiarse de una plataforma robusta, capaz de garantizar una disponibilidad del 99,9% y adaptarse de forma dinámica a los picos de demanda que puedan surgir en tiempo real.
Dentro de esta transformación tecnológica, implementamos Amazon CloudFront como red de distribución de contenido (CDN). Esta CDN permitió mejorar significativamente la velocidad de entrega de los contenidos en realidad virtual, reduciendo la latencia gracias al uso de una red global de servidores que acerca los datos al cliente final, independientemente de su ubicación geográfica.
Además, optimizamos la infraestructura para asegurar un rendimiento óptimo del sistema, reforzando al mismo tiempo la seguridad y garantizando una experiencia fluida y sin interrupciones para los usuarios. Esta optimización fue clave para alcanzar los niveles de eficiencia requeridos por un entorno tan exigente como el de la realidad virtual.
Clave del éxito
La estrecha colaboración entre el equipo de VRLife y los equipos de Sistemas y AWS de hiberus crearon un espacio donde innovar y testear soluciones pioneras. Con este enfoque, se ha implementado con éxito la tecnología CDN, contando con el apoyo esencial de Amazon Web Services para la prueba de concepto (PoC) inicial y los posteriores ajustes para mejorar el funcionamiento de la plataforma.
Resultados
Desde el inicio de la producción en 2024, la nueva plataforma ha ofrecido mejoras tangibles:
- Reducción significativa en los tiempos de carga, lo que ha aumentado el tiempo de permanencia de visitantes en la plataforma.
- Mayor escalabilidad, con capacidad para asumir picos de tráfico sin afectar al rendimiento.
- Infraestructura más fiable, que ha reducido drásticamente las incidencias y mejorado la continuidad del servicio.
- Aumento de la satisfacción del cliente, reflejado en valoraciones positivas y mayor fidelización.
Este proyecto refleja cómo una infraestructura cloud bien diseñada puede transformar la experiencia del usuario y sentar las bases para el crecimiento futuro de una empresa digital. En hiberus, seguimos acompañando a VRLife en su evolución, impulsando la innovación con tecnología de vanguardia.
Como Advanced Partner en AWS, en hiberus entendemos tu negocio y nos adaptamos a tu contexto para ofrecerte la mejor solución y el mejor servicio en función de tus objetivos. Contamos con un equipo certificado con amplia experiencia en AWS. Además, realizamos una mejora constante de procesos y procedimientos. Si quieres saber cómo podemos ayudarte, no dudes en contactarnos.
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