Saber cómo retener el talento de una empresa se está convirtiendo en todo un reto. ¿Estáis familiarizados con los conceptos «quiet quitting», «loud quitting» y «rage applying»? Aparentemente, según medios especializados, en España no se ha dado el fenómeno de la “gran renuncia” que tanto está afectando al mercado estadounidense entre otros, aunque los datos de 2022 pueden demostrar lo contrario (en todo 2022 hubo más de 70.000 personas que renunciaron a su empleo según Business insider). Lo que se observa es que, a pesar de estar observando cifras récord en cuanto al éxodo de talento, hay una serie de situaciones que afectan de forma específica a nuestro mercado, una serie de comportamientos característicos de los miembros de la plantilla en España.
En España, se aprecia una motivación baja en el personal que lo lleva a hacer lo justo para cumplir con sus obligaciones (quiet quitting). Este es un fenómeno muy inserto en nuestro mercado según medios especializados. En segundo lugar, se observa que la gente es mucho más violenta o explícita en mostrar su intención de dejar la empresa (loud quitting). Por último, se puede vislumbrar una búsqueda intensiva de trabajo, casi sin un objetivo concreto, que finalmente lleva al personal a no seguir con el proceso (rage applying).
Como bien dice el refrán, «a grandes males, grandes soluciones». Por ello, desde Hiberus Tecnología estamos intentando crear soluciones tecnológicas que puedan ayudar a las empresas para que se adapten a la situación actual al aportarles una herramienta que reduzca la fuga de talento y permita que el trabajo presencial y remoto sean dos alternativas totalmente lícitas para el personal. A esta solución, completamente personalizable, la hemos llamado Sommos, ya que nació con la intención de replicar nuestro modelo de éxito (tenemos una tasa de abandono muy inferior a la media del sector) y fomentar una cultura fuerte y clara que haga que todo el equipo sea embajador de Hiberus.
Además, te damos algunos consejos sobre cómo retener el talento de tu empresa y evitar la fuga de cerebros.
Cómo retener el talento de tu empresa
Como decía, lo que vimos y lo que los medios especializados han advertido es que los líderes y la empresa como un todo se enfrentan al reto de conseguir retener a su personal y evitar la fuga de talento e inversión previa que lleva aparejada cada uno de los miembros de la plantilla. ¿Cómo hacer por llegar a esto? Podríamos resumirlo en 3 ideas:
1. Dedica tiempo a conocer al personal
¿El equipo se siente parte importante del sitio en el que trabaja? ¿Tenemos una herramienta para suplir esos “buenos días”, “cuéntame tu historia” que permitan a la plantilla socializar, ser parte de la organización a pesar de estar en su casa? ¿Puede cada miembro mostrarse al resto de la organización?
En nuestro aplicativo cada miembro del equipo cuenta con un área personal en el que puede indicar quién es, cuáles son sus intereses y poder acogerse a todas las iniciativas que pueda estar desarrollando la empresa para toda su plantilla y que le interesen especialmente. De este modo, cada miembro del equipo tiene una identidad propia dentro de la empresa y puede crear el vínculo que desee con la organización.
2. Reconocer el buen trabajo e indicar de forma clara y constructiva cómo podría mejorar el personal
¿Somos realmente sinceros con nuestro equipo en el mensaje que le transmitimos? ¿Sienten sentirse escuchados realmente? ¿Tienen una comunicación periódica y efectiva con su equipo? ¿Cuentan con sitios en los que poder realizar esto e incluso comunicarlo transversalmente al resto de la organización?
El módulo de noticias, newsletter, encuestas, eventos ofrece una comunicación segmentada, de tal forma que el individuo tendrá acceso a todo lo que pueda resultarle de interés, pero no será objeto de un “bombardeo de información”. Esto permite que el personal sepa qué está pasando en su empresa independientemente de dónde este localizado o que cuente con un ordenador o únicamente de un móvil para poder comunicarse con el resto de la organización. Además, verá valor en toda comunicación que pueda llegarle al afectarle directamente, de tal manera que todos los miembros sabrán a qué canal habrán de acogerse para realizar todos sus procesos internos. Por otra parte, podemos premiar el esfuerzo de los compañeros y que puedan unirse a esta felicitación todos aquellos que lo deseen por medio de interacciones de forma similar a cómo podríamos hacerlo en una red social.
3. Crear un sentimiento de conexión en el equipo
La clave es, según los medios especializados, que esa sensación de pertenencia que buscamos aportar al personal sea genuina, es decir, que no sea otra iniciativa corporativa carente de contenido. Muchas veces, las empresas buscan reforzar una cultura propia, pero carecen de las ideas o herramientas para ponerlo en marcha.
En nuestro caso, la cultura es algo irrenunciable y distintivo de nosotros. Por ello, creemos que cada empresa ha de reforzar su mensaje, su identidad propia y, lo más importante, que realmente los miembros de su equipo consideren esto como un motivo de peso para seguir en el sitio en el que están por llegar a tener esa sensación de pertenencia que les da comulgar con la cultura y misión empresarial. Para ello, consideramos que la plataforma ha de ser completamente personalizable, de tal forma que la empresa pueda adaptarla a su idiosincrasia y mensaje. Sommos no es una solución única, es la base que luego ha de ser definida por la empresa para hacer llegar al personal el mensaje que desea.
Estamos ante un momento crucial en el campo de recursos humanos. Aquellas empresas que realmente consideren la retención de talento, la cultura propia como uno de sus principales valores se encuentran ante el dilema de invertir en medios que les permitan ser la empresa que busca su personal o esperar a que el inmovilismo no haga que su equipo opte por hacer la renuncia “a la española”.
Sommos es la mejor solución de comunicación para frenar la fuga de talento y crear una marca fuerte con la que los miembros del equipo se sientan identificados. ¿Quieres conocerla y descubrir cómo puede ayudar a tu empresa? ¡Contacta con nosotros para acceder a una demo gratuita!
¿Quieres más información sobre nuestro software de comunicación interna?
Contacta con nuestro equipo de Sommos