Una cookie es cualquier tipo de archivo o dispositivo que se descarga en el equipo terminal de un usuario (ordenador, smartphone o tablet) al acceder a una web, con la finalidad de almacenar datos que podrán ser actualizados y recuperados por el responsable de su instalación.
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¿Qué tipos de cookies puede encontrarse en un sitio web?
- Cookies exentas: Cookies sobre las que no es necesario informar ni obtener el consentimiento sobre su uso y que permiten la comunicación entre el equipo del usuario y la red, así como las que estrictamente prestan un servicio expresamente solicitado por el usuario.
- Dependiendo de quién sea la entidad que gestione el dominio desde donde se envían las cookies y trate los datos que se obtengan:
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- Cookies propias: Son las enviadas al equipo, dispositivo o terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el titular de la web desde el que se presta el servicio.
- Cookies de terceros: Son las enviadas al equipo, dispositivo o terminal del usuario desde un equipo o dominio no gestionado por el titular del sitio web, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos a través de las cookies.
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- Cookies persistentes: Son aquellas en las que los datos siguen almacenados en el equipo, dispositivo o terminal, y a los que el responsable de la cookie puede acceder y/o tratar durante un tiempo determinado que puede ir desde minutos a varios años.
- Dependiendo de la finalidad para la que se traten los datos obtenidos a través de las cookies:
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Cómo configurar la aceptación de cookies de una web
Para instalar cookies se requiere el previo consentimiento del usuario por lo que es preciso informar en dos niveles:
- Primera capa, aviso o banner de cookies.
Según informes de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), para una completa información sobre las cookies, nuestra web deberá contener (art. 22 LSSI) una primera capa de información concisa sobre la instalación de cookies, que no desaparezca de la visibilidad del usuario hasta que éste preste su consentimiento, y en la que se indique si se instalan cookies propias o de terceros, o ambas, sus finalidades, cómo se entiende prestado el consentimiento y un enlace a una segunda capa que será la política de cookies propiamente dicha.
- Política de cookies en la que se indique qué son, para que sirven, qué sucede si no se desinstalan y cómo puede el usuario configurar su navegador para la concreta aceptación o desinstalación de cookies.
Es en la política de cookies donde se informa detalladamente a los usuarios de la definición y función de las cookies, de las cookies concretamente auditadas y utilizadas en el sitio web, su duración y finalidad, el uso de los datos que las mismas recogen por terceros y las instrucciones al usuario para configurar su instalación o deshabilitarlas a través de los diversos navegadores existentes.
La mayor complejidad con la que nos encontramos a la hora de cumplir con la LSSI en materia de cookies es que debemos auditar las cookies que instalamos y ello exige un arduo trabajo de investigación para conocer sus finalidades y duración, así como que la constante adaptación del entorno web también deriva en cambios en las cookies que instalamos, propias o de terceros.
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