Servicios gestionados

Tus sistemas informáticos siempre disponibles, accesibles y seguros

El ritmo de nuestro día a día conlleva que los sistemas informáticos y los activos de software estén siempre disponibles, accesibles y sean seguros. Por esa razón, el correcto mantenimiento de aplicaciones y sistemas se convierte en algo clave para minimizar las disrupciones del servicio y posibles incidencias, anticiparse a los problemas y optimizar el tiempo de los equipos de trabajo.

En hiberus prestamos los servicios TI que tu organización necesita externalizar para que tu equipo IT pueda centrarse en las tareas clave de tu negocio.

Nuestro foco es la creación de valor para nuestros clientes y construir relaciones a largo plazo.

Soporte técnico 24 horas, 365 días.

Metodología ITIL y uso de mejores prácticas.

Alianzas y partners para crecer junto a los mejores.

Soporte y mantenimiento de plantas de producción. Servicio de operaciones 24x7 y monitorización de infraestructuras

Servicios cloud, servicios gestionados y soporte de aplicativos a más de 10.000 trabajadores y más de 70 sedes

Equipos dedicados Devops operando en infraestructuras Azure Cloud

Monitorización y soporte MGA para empresa pionera en asistencia en viaje del Grupo Generali

Outsourcing de Servicios Informáticos

El outsourcing de sistemas consiste en externalizar los servicios informáticos de una empresa, para conseguir un servicio más profesional y un ahorro de costes.

Nuestro equipo con más de 20 años de experiencia se ocupará de conservar y mejorar la infraestructura tecnológica de tu negocio y tus principales aplicaciones.

Asesoría
Mantenimiento preventivo
Monitorización de infraestructura
Gestión de Incidencias
Call Center propio y Help Desk
Servicios Web
Configuración de Redes
Backup Remoto

Servicio DevOps

Nuestro servicio DevOps está diseñado para ofrecer y facilitar a las empresas la adopción de esta metodología, a través del uso de las buenas prácticas que fomentan la colaboración entre los equipos de desarrollo y sistemas a través de la identificación de los procesos, el CI/CD y la automatización de las tareas manuales rutinarias.

Personal especialista multidisciplinar
Gestión de entornos (provisión, validación, certificación)
Uso intensivo de técnicas de virtualización
Ecosistema de herramientas
Roadmap de productos
Automatización en infraestructura, despliegue y configuración, mantenimiento y monitorización
Actividades de Aseguramiento de la Calidad
Formación DevOps

Gestión de licencias

Junto a nuestros equipos podrás gestionar la asignación de licencias a proyectos, departamentos o usuarios y negociar los contratos con los fabricantes de manera más eficiente en base a la realidad de las necesidades y poder escoger el mejor licenciamiento. Te asesoramos en lo que necesitas.

Somos especialistas en:

Adobe
Microsoft
SAP
Citrix
vmware

Servicios de Monitorización

Combinamos las últimas tecnologías del mercado y los mejores profesionales para brindarte un servicio de monitorización completo que te permite tener el entorno IT de tu empresa controlado.

Nuestro equipo está formado por profesionales altamente cualificados y disponibles 24x7. Somos proactivos y estamos orientados a mantener tus entornos en perfecto estado desde el inicio.