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"Más de 10 años promoviendo la transformación digital del sector bancario."
Acelera trámites y operaciones con RPA (Robotic Process Automation). Optimiza la gestión de solicitudes, aprobaciones y reclamaciones, reduciendo costos y tiempos de espera.
Optimiza la atención de los clientes con chatbots y asistentes virtuales y reduce los tiempos de procesamiento de reclamaciones con sistemas automatizados que evalúan, procesan y resuelven siniestros de manera eficiente.
Moderniza tu Core Banking con soluciones ágiles y basadas en la nube. Mejora la flexibilidad, seguridad y eficiencia operativa en la gestión de cuentas, pagos y préstamos, adaptándote rápidamente a nuevas normativas y demandas del mercado.
Asegura el cumplimiento normativo con sistemas automatizados que monitorean cambios regulatorios en tiempo real. Reduce el riesgo de incumplimientos y sanciones.
Mejora la experiencia de tus clientes con IA y big data. Ofrece productos financieros personalizados basados en el comportamiento y las necesidades de cada cliente.
Utiliza análisis predictivo para prever riesgos, como impagos. Toma decisiones más inteligentes y rápidas para reducir la exposición financiera.
Ajusta tarifas y precios de productos financieros de manera dinámica usando algoritmos avanzados. Ofrece la mejor propuesta a cada cliente y maximiza tus ingresos.
Automatiza y optimiza la gestión de inversiones con sistemas de IA. Proporciona recomendaciones y predicciones basadas en análisis en tiempo real de los mercados financieros.
Transforma tu oferta digital con plataformas de banca en línea. Facilita la gestión de cuentas, inversiones, pólizas y reclamaciones desde cualquier dispositivo, 24/7.
Facilita la integración con terceros y mejora la oferta de servicios con banca abierta. Utiliza APIs para conectar plataformas y ofrecer más valor añadido a tus clientes.
Integra todos los canales de comunicación con tus clientes (web, móvil, teléfono) en una plataforma omnicanal. Ofrece una experiencia fluida, sin importar el punto de contacto.
Protege los datos financieros y personales de tus clientes con soluciones de ciberseguridad, IA y blockchain. Evita fraudes y accesos no autorizados, cumpliendo con las regulaciones más estrictas.
La inteligencia artificial permite a los bancos acelerar su transformación, automatizando tareas complejas.
Con hiberus Code Migration Tools, hemos automatizado el proceso de migración de servicios web, transformando el código legacy a nuevos entornos con mayor agilidad. Esta solución incluye pruebas automatizadas, generación de contratos API e implementación de una arquitectura robusta, garantizando un sistema fiable, escalable y alineado con los estándares de calidad.
Nuestra herramienta CMS está diseñada para crear y distribuir el contenido en portales de noticias, como salas de prensa y editores digitales. Un ejemplo destacado es la Fundación "la Caixa", que ha implementado Xalok para desarrollar su MediaHub, centralizando todas sus noticias y novedades en un entorno ágil y eficiente.
Nuestro sistema modular simplifica y mejora la gestión de la experiencia y atención omnicanal a la ciudadanía con funcionalidades como cita previa, chatbots, atención digital, presencial y remota, y analítica avanzada.
Atlas gestiona contratos y documentos en la nube, permitiendo tener una visión completa de todos los contratos de la empresa en una única plataforma para facilitar el acceso y búsqueda de documentos por parte de todo el equipo.
Tiketee dinamiza y simplifica la venta y reserva de entradas, así como el control de accesos, para espacios culturales y fundaciones. Una plataforma escalable, robusta y plenamente personalizable para adaptarse a las necesidades de negocio y optimizar la experiencia de usuario.
Alianzas estratégicas con los principales proveedores tecnológicos del mercado
Potenciando el éxito de las principales empresas a nivel internacional
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LAS COSAS OCURREN AQUÍ
La banca central colombiana ha confiado en hiberus para gestionar sus portales digitales, mejorando la accesibilidad y la transparencia. En 2024, el tráfico orgánico del Portal Institucional creció un 23 % y un 68 % respecto a años anteriores.
El banco, que cuenta con más de un siglo de historia, contó con el equipo de hiberus para diseñar Gravity, su propuesta de un nuevo site para su transición digital, y desarrollar un software que facilita la migración del core bancario del mainframe al cloud.
Este proyecto para uno de los grandes grupos bancarios españoles ha implicado la modernización completa de la infraestructura tecnológica de la entidad, con el objetivo de mejorar la eficiencia operativa y ofrecer servicios financieros más avanzados y personalizados a sus clientes.
Diseñamos una estrategia omnicanal y creamos crear un equipo multidisciplinar con altas prestaciones técnicas para integrarse en el equipo de trabajo del banco digital más grande de Europa. Nuestros equipos de Mobile, QA y Accesibilidad han desarrollado una aplicación funcional, usable y ágil para optimizar la experiencia de usuario y posicionar como líder en innovación del sector.
Creamos espacios colaborativos para la red de formadores y agentes de la entidad bancaria mediante M365, enfocándonos en la suite de Microsoft Viva y potenciados por soluciones de Inteligencia Artificial propias para mejorar la eficiencia e interacción de los usuarios.
Consultoría para la migración a microservicios y transformación tecnológica en la nube. Realizamos una prueba de concepto en AWS con EKS (Elastic Kubernetes Service), mejorando la escalabilidad y resiliencia de los sistemas.
Mejoramos los tiempos de implementación y UX para empleados y clientes de una de las 5 entidades financieras más relevantes en México a través de la automatización de procesos de atención al cliente, desde la gestión de oficios hasta las solicitudes de crédito.
“Contamos con soluciones y herramientas innovadoras que permiten a las empresas del sector no solo mantenerse actualizadas, sino también optimizar sus procesos, mejorar la eficiencia operativa y adaptarse a los cambios del mercado.”
Loreto Rincón
Global Financial Services Director
“Perfilamos tu persona usuaria y definimos la propuesta de valor de tu negocio financiero para empezar el camino hacia la innovación.”
Ignacio Carcas
Market Unit Lead
