“Adaptamos y anticipamos los cambios del sector, proporcionando productos que protegen a nuestros clientes y que contribuyen a un futuro más seguro y sostenible.”
Loreto Rincón
Global Financial Services Director
#WE ARE
DIFFERENT
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DIFFERENT
"Más de 10 años promoviendo la transformación digital y la omnicanalidad de las compañías de seguros."
Inteligencia artificial y analítica avanzada
IA y gestión de datos
Desde la automatización de suscripción y de auditoría de pólizas o de atención al cliente, hasta la predicción y gestión de siniestros, implantamos inteligencia artificial para aumentar la eficiencia y reducir tiempos de respuestas.
Personalización de productos aseguradores
Ofrece seguros personalizados utilizando big data y machine learning. Ajusta coberturas y primas según el perfil del cliente, creando productos más atractivos y adaptados a sus necesidades específicas.
Primas dinámicas en tiempo real
Ajusta las primas de forma dinámica utilizando análisis de riesgo en tiempo real. Modifica las tarifas de seguros según el comportamiento del cliente, la demanda o el contexto del mercado.
Innovación en productos y modelos de seguro
Seguros basados en el uso (UBI) y bienestar
Implementa productos de seguros basados en el comportamiento real de las personas aseguradas y que incentiven hábitos saludables, utilizando wearables y apps para premiar la actividad física.
Plataformas de seguros telemáticos
Desarrolla seguros telemáticos para vehículos, analizando datos de conducción a través de dispositivos IoT. Ofrece tarifas personalizadas y fomenta un comportamiento más seguro en los conductores.
Seguro paramétrico para eventos específicos
Ofrece seguros paramétricos que se activan automáticamente en base a indicadores externos, como condiciones climáticas o desastres naturales, asegurando una respuesta rápida y eficiente para las personas aseguradas.
Plataformas digitales de prevención de riesgos
Desarrolla plataformas que analicen y monitoreen riesgos en tiempo real, ofreciendo a los asegurados recomendaciones para reducir los siniestros en áreas como la salud o los seguros comerciales.
Digitalización y experiencia de uso
Portales de clientes y agentes
Desarrollamos portales omnicanal que permiten a personas aseguradas gestionar pólizas y renovar coberturas, y a agentes y asesores centralizar datos de clientes y digitalizar procesos.
Optimización de sistemas core de seguros
Moderniza los sistemas core de seguros, mejorando la capacidad de escalar, gestionar pólizas y siniestros con mayor rapidez y adaptarse a las demandas del mercado con soluciones basadas en la nube.
Accesibilidad
Diseñamos plataformas digitales accesibles que cumplen con las normativas internacionales, garantizando que todas las personas usuarias puedan navegar y completar transacciones de forma autónoma.
Digital Workplace
Desarrollamos intranets colaborativas que mejoran la productividad entre agentes, corredores y suscriptores. A través de la automatización de la atención al asegurado con chatbots y la auditoría de pólizas, facilitamos un entorno de trabajo eficiente y accesible.
Más de 15 años de experiencia impulsando el sector de seguros
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Acelera el crecimiento de tu aseguradora con IA generativa
Nuestra solución de IA generativa permite al sector seguros personalizar productos y servicios, mejorar la seguridad en las operaciones, incrementar la agilidad en la resolución de las consultas y aumentar la eficiencia operativa.
Nuestras soluciones
Optimiza recursos con nuestro sistema inteligente de reserva y atención 360º
Nuestro sistema modular simplifica y mejora la gestión de la experiencia y atención omnicanal a ala ciudadanía con funcionalidades como cita previa, chatbots, atención digital, presencial y remota, y analítica avanzada.
Xalok, nuestra plataforma tecnológica integral para la gestión de contenidos digitales
Nuestra herramienta CMS está diseñada para crear y distribuir el contenido en portales de noticias, como salas de prensa y editores digitales, permitiendo un control total y plenamente personalizable de los artículos.
Centraliza y organiza la información contractual con nuestro software de gestión documental
Atlas gestiona contratos y documentos en la nube, permitiendo tener una visión completa de todos los contratos de la empresa en una única plataforma para facilitar el acceso y búsqueda de documentos por parte de todo el equipo.
Consigue un control total sobre tu empresa con nuestro software de recursos humanos
KVP es la plataforma líder para la gestión de la fuerza laboral, las nóminas y las operaciones que permite mantener un control óptimo de los turnos y cuadrantes, las horas trabajadas, los permisos y vacaciones, el stock, los movimientos, la tramitación de pedidos y el estado de la producción.
Nuestros Partners
Alianzas estratégicas con los principales proveedores tecnológicos del mercado
Historias increíbles de clientes
Potenciando el éxito de las principales empresas a nivel internacional
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LAS COSAS
OCURREN
AQUÍ
Desarrollamos una Arquitectura de Datos Avanzada para Mapfre
La mayor aseguradora española del mundo confía en hiberus para realizar el diseño de una arquitectura de datos en AWS para el análisis avanzado con AI+ML y BI, implementada en varias entidades y países.
Desarrollamos un ecosistema digital integrado para Grupo Recordar
Desarrollamos un ecosistema digital de portales de cliente y aplicaciones móviles para la fuerza de ventas, orquestados con su CRM y ERP para mejorar la eficiencia y la experiencia de usuario.
Migración Cloud segura y optimización de costos en Santalucía
Creamos Landing Zones y migramos entre regiones en la nube, integrando soluciones de seguridad y servicios FinOps. Logramos un ahorro de costes de entre el 5% y el 30% mediante una gestión eficiente de la infraestructura.
Desarrollamos el mediador del portal de Caser
Caser Seguros, uno de los principales aseguradores en Europa, confía en hiberus como responsable del mantenimiento y evolución de los paneles de gestión de leasing y portales del mediador.
Desarrollamos la nueva aplicación móvil B2C para Nationale Nederlanden
Proporcionamos un equipo multidisciplinar para la aseguradora holandesa, que cuenta con hiberus para desarrollar soluciones en respuesta a las necesidades de negocio, ya sea evolucionando sistemas existentes o creando nuevos proyectos. Su app para clientes se ha creado con tecnología React Native.
Proveemos y mantenemos los sistemas de Europ Assistance
La empresa pionera de seguros confía en hiberus como proveedores de diversas aplicaciones, incluyendo su CMS y varios funnels de compra en .NET. Además, gestionamos su software de administración de productos y su sistema de asistencia telefónica.
Implementamos Sintra para agilizar citas en DKV
Facilitamos a los clientes de DKV la reserva de cita previa con agentes comerciales en los puntos de atención.
Ejecutamos la estrategia digital de Alliance Healthcare
Desde hiberus, implementamos Drupal Acquia como front-end para otras aplicaciones y creamos su marketplace, integrando web con e-commerce. Este desarrollo ha permitido una simplificación de procesos para las personas usuarias, así como una actualización de su entorno digital omnicanal.
Acompañamos en la transformación tecnológica de Sancor Seguros
Diseñamos la arquitectura técnica de los sistemas de software y datos del Grupo Sancor Seguros, garantizando el cumplimiento de requisitos de negocio, seguridad, rendimiento y escalabilidad. Además, definimos herramientas y procesos, planificamos migraciones y validamos las soluciones mediante pruebas de concepto y el desarrollo de productos mínimos viables.
Quienes hacen posible nuestro éxito
“Estamos viviendo un cambio hacia modelos de seguro más proactivos y preventivos, donde a través de la tecnología no solo evaluamos riesgos, sino también mitigamos y gestionamos esos riesgos en tiempo real.”
Óscar Gaya
Head of Insurance
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Guía
Hacia una nueva era digital en seguros
En este documento desarrollado junto a Liferay, te enseñamos las claves para impulsar la transformación digital de tu aseguradora, creando experiencias centradas en el cliente y preparándote para los desafíos futuros.
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