Desarrollo de soluciones y software para ocio y entretenimiento | hiberus, Expertos en Consultoría de Negocio y Tecnología

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años de experiencia

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de facturación

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de crecimiento anual

Desarrollamos experiencias digitales de viajes y ocio centradas en las personas usuarias

En los últimos años, el sector ocio y travel ha experimentado una gran transformación marcada por la digitalización y la apuesta por la sostenibilidad. Estos nuevos retos del sector suponen una importante oportunidad para las empresas, que pueden aportar valor a sus experiencias.

Desde hiberus permitimos que dicha digitalización y adaptación sea posible. Ofrecemos a las personas usuarias nuevas experiencias a través de la tecnología, productos y servicios personalizados y adaptados a sus intereses, y a las empresas, un valor diferencial unido a la optimización de procesos y recursos.

Adapta tu negocio a las preferencias de tus clientes

Automatización de reservas y gestión de clientes

Simplifica el proceso de reservas y gestión de clientes con plataformas automatizadas. Reduce tiempos de espera y mejora la experiencia de usuario con sistemas de autoservicio rápidos y fáciles de usar.

Experiencias personalizadas con IA

Ofrece experiencias únicas y adaptadas a cada cliente utilizando IA y análisis de datos. Recomendaciones personalizadas para viajes, actividades y destinos que aumentan la satisfacción y fidelización.

Optimización de precios y ofertas dinámicas

Maximiza los ingresos con precios dinámicos. Utiliza algoritmos avanzados para ajustar tarifas en tiempo real en función de la demanda, la estacionalidad y el comportamiento del cliente.

Marketing digital y segmentación avanzada

Mejora tus campañas de marketing digital con segmentación avanzada basada en big data. Llega a tus clientes ideales con mensajes personalizados y aumenta la conversión de reservas.

Realidad Aumentada y Realidad Virtual

Atrae a más turistas con experiencias inmersivas. Usa realidad aumentada (AR) y realidad virtual (VR) para mostrar recorridos virtuales de hoteles, destinos o atracciones.

Atención al cliente automatizada

Mejora la atención al cliente con chatbots y asistentes virtuales multilingües. Automatiza respuestas a consultas frecuentes y gestiona reservas sin intervención humana, 24/7.

Gestión de la capacidad y afluencia

Optimiza la gestión de la capacidad en hoteles, aeropuertos, parques temáticos o eventos. Con herramientas de análisis predictivo, anticipa picos de demanda y ajusta tus recursos de manera eficiente.

Check-in y pagos sin contacto

Implementa check-in sin contacto en hoteles, atracciones o restaurantes con tecnología basada en QR codes y NFC. Simplifica el proceso de registro y pagos, brindando una experiencia más segura y rápida.

Turismo sostenible

Promueve el turismo sostenible mediante la implementación de tecnologías que optimicen el consumo de recursos, como la energía y el agua, y fomenten prácticas ecológicas en hoteles y destinos.

Programas de fidelización automatizados

Desarrolla programas de fidelización inteligentes que recompensen a los clientes. Automatiza y analiza ¡datos para ofrecer descuentos y promociones personalizadas.

Optimización de operaciones hoteleras

Automatiza la gestión operativa del hotel con soluciones integradas para reservas, limpieza, mantenimiento y atención al huésped, todo desde una única plataforma.

Seguimiento de comportamiento en tiempo real

Monitorea el comportamiento del cliente en tiempo real para mejorar su experiencia. Con IoT y análisis de datos, ajusta servicios y actividades en función de sus necesidades.

Análisis predictivo de tendencias de viaje

Anticipa las tendencias de viaje con análisis predictivo. Descubre patrones de comportamiento para ajustar ofertas, marketing y disponibilidad de manera proactiva.

Gestión de eventos y experiencias inmersivas

Organiza y gestiona eventos y experiencias a gran escala. Desde la venta de entradas hasta la experiencia inmersiva, mejora cada punto de contacto con el usuario.

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Tiketee, nuestro software de ticketing

Nuestro sistema integral de ticketing online proporciona una trazabilidad completa en la gestión de la venta y reserva de entradas, el control de accesos y la gestión de aforos. Ayuda a mejorar la experiencia de los visistantes y la gestión de espacios, entradas y pedidos.

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Afición360, nuestro software para la gestión deportiva

Es la primera plataforma de venta de entradas y renovación de abonados online integrada con la API LaLiga v2. Permite personalizar el diseño para adaptarse a la imagen del club, gestionar pedidos y acceder a estadística de ventas.

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Software de turismo

Plataforma para operadores turísticos que permite gestionar todas las tipologías de producto turístico, diseñar paquetes y experiencias personalizados, automatizar los procesos de venta y distribución, y maximizar la productividad.

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GenIA Ecosystem, nuestra solución de IA Generativa

La IA puede utilizarse en el sector travel y ocio para la segmentación de clientes, detección de fraudes, personalización de experiencias in-situ, gestión de reservas, reconocimiento de imágenes y generación automática de itinerarios.

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KVP, nuestro software de recursos humanos

Una plataforma líder para la gestión de la fuerza laboral, las nóminas y las operaciones que permite mantener un control óptimo de los turnos y cuadrantes, las horas trabajadas, los permisos, las vacaciones y los convenios, así como generar partes de trabajo en tiempo real con rúbrica digital.

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