Tecnología para revolucionar el sector seguros
Creando experiencias omnicanales integrales para tu compañía de seguros
La evolución en el sector seguros es constante, especialmente en el contexto globalizado y con la aparición de nuevos desafíos. Las compañías aseguradoras ponen el foco en el conocimiento del cliente, persiguiendo una mejor segmentación. La persona usuaria tiene expectativas de personalización y una preferencia por el canal digital, dirigiendo a las empresas hacia una transformación tecnológica a través de la cual mejorar la user experience.
En hiberus, abordamos estos desafíos con una combinación de innovación tecnológica, adaptación estratégica y cumplimiento regulatorio, además de aportar un enfoque centrado en el cliente para ofrecer productos y servicios que satisfagan las expectativas cambiantes del mercado. Innovamos el modelo de negocio con tecnologías DXP, seguros personalizados, telemática, y soluciones de gestión de riesgos; y evolucionamos con la tecnología a través de IA, Cloud o Data Insight Solution. Todo ello asegurando el servicio con ciberseguridad y cumpliendo normativas y regulaciones.
Cómo transformamos el sector asegurador
Automatización de suscripción de pólizas
Automatiza el proceso de suscripción con IA, evaluando riesgos en tiempo real. Mejora la precisión en la aprobación de pólizas, reduciendo tiempos de respuesta y aumentando la eficiencia.
Personalización de productos aseguradores
Ofrece seguros personalizados utilizando big data y machine learning. Ajusta coberturas y primas según el perfil del cliente, creando productos más atractivos y adaptados a sus necesidades específicas.
Gestión de siniestros optimizada
Digitaliza y automatiza la gestión de siniestros para acelerar el proceso de reclamación y resolución. Minimiza errores y tiempos de espera, mejorando la satisfacción del asegurado.
Seguros basados en el uso (UBI)
Implementa productos de seguros basados en el comportamiento real de los asegurados, como seguros de automóviles por kilómetro o seguros de salud basados en la actividad. Crea ofertas flexibles y justas.
IA para la predicción de siniestros
Utiliza IA para analizar datos históricos y predecir siniestros futuros, ajustando primas y condiciones en función del riesgo potencial. Mejora la rentabilidad de las pólizas a largo plazo.
Automatización de atención al asegurado
Implementa chatbots especializados en seguros que guíen al cliente a lo largo de todo el proceso, desde la contratación hasta la gestión de siniestros. Ofrece respuestas instantáneas las 24 horas del día.
Detección avanzada de fraudes en seguros
Identifica comportamientos fraudulentos en reclamaciones con análisis de big data y machine learning. Evita pérdidas financieras significativas y garantiza la integridad del proceso de reclamación.
Primas dinámicas en tiempo real
Ajusta las primas de forma dinámica utilizando análisis de riesgo en tiempo real. Modifica las tarifas de seguros según el comportamiento del cliente, la demanda o el contexto del mercado.
Plataformas de seguros telemáticos
Desarrolla seguros telemáticos para vehículos, analizando datos de conducción a través de dispositivos IoT. Ofrece tarifas personalizadas y fomenta un comportamiento más seguro en los conductores.
Automatización de auditoría de pólizas
Digitaliza y automatiza la revisión de pólizas mediante algoritmos que auditen las coberturas y condiciones, asegurando que se cumplan todos los requisitos normativos y de cobertura.
Seguro paramétrico para eventos específicos
Ofrece seguros paramétricos que se activan automáticamente en base a indicadores externos, como condiciones climáticas o desastres naturales, asegurando una respuesta rápida y eficiente para los asegurados.
Blockchain para la autenticidad de contratos
Utiliza blockchain para garantizar la transparencia y autenticidad en la emisión de pólizas y en las transacciones. Asegura que todas las partes involucradas tengan acceso a información verificable.
Plataformas digitales de prevención de riesgos
Desarrolla plataformas que analicen y monitoreen riesgos en tiempo real, ofreciendo a los asegurados recomendaciones para reducir los siniestros en áreas como la salud o los seguros comerciales.
Seguros de salud basados en bienestar
Crea productos de seguros de salud que incentiven hábitos saludables. Utiliza wearables y aplicaciones móviles para premiar a los asegurados por su actividad física y prevención de enfermedades.
Optimización de sistemas core de seguros
Moderniza los sistemas core de seguros, mejorando la capacidad de escalar, gestionar pólizas y siniestros con mayor rapidez y adaptarse a las demandas del mercado con soluciones basadas en la nube.
Sistema inteligente de reserva y atención 360º
Sintra es un sistema modular para simplificar y mejorar la gestión de la experiencia y atención omnicanal a la ciudadanía con funcionalidades como cita previa, chatbots, atención digital, presencial y remota, y analítica avanzada.
GenIA, nuestra solución de IA Generativa
Nuestra solución de IA generativa permite al sector seguros personalizar productos y servicios, mejorar la seguridad en las operaciones, incrementar la agilidad en la resolución de las consultas y aumentar la eficiencia operativa.
Consigue un control total sobre tu empresa con nuestro software de recursos humanos
Plataforma líder para la gestión del personal público, las nóminas y las operaciones que permite mantener un control óptimo de los turnos y cuadrantes, el fichaje, los permisos, las vacaciones y las incidencias. Se integra con todos los sistemas de la Administración.
Loreto Rincón
Global Financial Services Director
El sector financiero está en constante transformación, impulsado por la digitalización, la regulación y las demandas crecientes de los clientes. En hiberus, contamos con soluciones tecnológicas innovadoras y herramientas específicas que permiten a las empresas del sector financiero no solo mantenerse actualizadas, sino también optimizar sus procesos, mejorar la eficiencia operativa y adaptarse rápidamente a los cambios del mercado.
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