La Tecnología al Servicio de las Administraciones Públicas: reflexiones y propuestas para el futuro
Bajo el lema ‘Tecnología al servicio de las administraciones Públicas”, desde hiberus hemos impulsado un encuentro en la capital catalana que ha reunido a más de 100 profesionales del sector público y privado. La jornada, protagonizada por los reconocidos expertos Carles Ramió y Xavier Marcet, ha servido como plataforma para reflexionar sobre el futuro de las instituciones públicas en Cataluña, poniendo el foco en la innovación, la transformación digital y el desarrollo del talento.
El evento ha sido contextualizado por nuestro CEO, Sergio López, quien ha destacado el compromiso de nuestra compañía con el territorio catalán y la necesidad de apostar por soluciones que sitúen a la ciudadanía en el centro de las decisiones.
Transformación digital y liderazgo político
El eje central de la jornada ha sido la mesa redonda, moderada por Carlos Becana, director general del sector público en nuestra compañía, y protagonizada por dos voces clave en el ámbito de la gestión e innovación pública, Carles Ramió, catedrático de Ciencias Políticas y de la Administración en la UPF y presidente de la Comisión de Reforma de la Generalitat; y Xavier Marcet, fundador y presidente de Barcelona Drucker Society, presidente de Lead to Change y miembro de la comisión de expertos para la estrategia de transformación de la Administración de la Generalitat. Ambos han compartido reflexiones profundas sobre cómo avanzar hacia unas administraciones más modernas, inclusivas y efectivas, abordando aspectos clave como la necesidad de liderazgo político y económico para garantizar el éxito de la transformación digital.
Carles Ramió ha subrayado la necesidad de repensar las estructuras administrativas y avanzar hacia una cultura del conocimiento que permita superar las limitaciones de la burocracia tradicional. "Hay que pasar de la cultura de la intuición a la cultura del conocimiento", ha explicado, Ramió. Por su parte, Xavier Marcet ha ofrecido una visión centrada en la innovación como motor de cambio, señalando que “innovar es difícil, pero no innovar es temerario”, además, ha hecho hincapié en la importancia de impulsar el talento en el sector público, un tipo de liderazgo focalizado en la máxima “crecer haciendo crecer”.
Durante la jornada, se han abordado temas clave para impulsar la transformación digital en las administraciones públicas, resaltando la necesidad de contar con un firme apoyo político y económico. Los expertos han coincidido en que este proceso debe estar liderado desde ámbitos estratégicos como Presidencia o Hacienda para asegurar su éxito. Asimismo, se ha subrayado la importancia de derribar los silos organizativos existentes, a fin de facilitar una colaboración más efectiva y fomentar la innovación dentro de las instituciones públicas. En este sentido, se ha enfatizado que la transformación no debe limitarse a planes estáticos, sino que debe crear espacios donde se promueva la innovación constante.
Otro tema crucial ha sido la construcción de servicios públicos verdaderamente inclusivos, diseñados para atender las necesidades reales de toda la ciudadanía. Durante el debate, también se ha reflexionado sobre el delicado equilibrio entre la normativa, que protege los derechos de las personas, y la flexibilidad necesaria para permitir la innovación en un entorno administrativo a menudo rígido. Los ponentes han señalado que, aunque la normativa es esencial para garantizar los derechos de los ciudadanos, también debe adaptarse para habilitar nuevas formas de gestión pública que respondan con agilidad a los retos actuales.
El evento ha concluido con la intervención de David Sancha, CIO de Xalok en hiberus Media Labs, quien ha realizado una demostración práctica del innovador CMS desarrollado por hiberus. Sancha ha mostrado cómo esta herramienta, equipada con un asistente de inteligencia artificial, está transformando el trabajo de periodistas y redacciones, facilitando sus tareas diarias. La presentación ha mostrado el impacto tangible de la tecnología en la optimización de procesos y la mejora de la eficiencia operativa.
El evento, conducido por Cristina Gros, responsable de operaciones de nuestra compañía en Cataluña, ha concluido con un mensaje contundente: la modernización de las administraciones públicas requiere no solo tecnología, sino también liderazgo estratégico, compromiso político y una visión centrada en las personas. Este encuentro, impulsado por hiberus, no solo ha fomentado el debate, sino que ha inspirado a los asistentes a liderar el cambio desde sus respectivas organizaciones, trazando el camino hacia unas instituciones más accesibles, eficientes e innovadoras.